An: 2017
-
Video
Jucării periculoase: pot sufoca, intoxica sau răni copiii
Paul Anghel, Director General al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului, trage un semnal de alarmă în legătură cu faptul că…
Citește în continuare -
Video
De la folosirea a peste 10 aditivi, la doar 2-3 în produsele din carne procesată
Producătorul de mezeluri CrisTim a lansat o serie de produse cu „etichetă curată”, respectiv cu un conţinut redus de aditivi…
Citește în continuare -
Video
Cum ne asigurăm că achiziţionăm carne crudă proaspătă şi sigură pentru sănătate?
„Astăzi, mare parte din toată carnea proaspătă vândută în retail provine din abatoarele din România şi nu sunt probleme în…
Citește în continuare -
Video
Cât de periculoşi sunt aditivii din produsele din carne procesată?
Radu Timiş, preşedintele Asociaţiei Române a Cărnii, spune că orice celulă de sinteză este procesată mai greu de corpul uman…
Citește în continuare -
Video
Cât de diferite sunt mezelurile de import de cele care se vând în ţările din Vest?
„S-a discutat foarte mult despre ceea ce înseamnă dublul standard. Dar contează relaţia preţ-calitate, câtă carne există în produs, calitatea…
Citește în continuare -
Video
La ce trebuie să fim atenţi atunci când cumpărăm mezeluri?
„Eticheta curată”, spune Radu Timiş, preşedintele Asociaţiei Române a Cărnii, este un concept european adaptat pentru România. În esenţă,…
Citește în continuare -
ABC financiar
Plăţile electronice și economia gri
Cumpărătorul alege un produs de pe site-ul vânzătorului. Pune respectivul produs în coşul de cumpărături virtual, apoi alege modalitatea de…
Citește în continuare -
ABC financiar
Ce este Internet Bankingul?
Serviciul de Internet Banking (sau online banking /mobile banking) ne oferă accesul online la datele contului nostru bancar la care…
Citește în continuare -
ABC financiar
Cardul, mai eficient decât pușculița
Decât să-ţi ţii economiile în puşculiţă, vei descoperi că e mai rentabil să le depui într-un cont deschis de părinţi…
Citește în continuare -
ABC financiar
Cardurile pe care le pot folosi și copiii
V-aţi întrebat vreodată care e vârsta potrivită de la care un copil poate folosi un card? Un lucru e cert.…
Citește în continuare -
Cum alegem cel mai potrivit card de credit?
În alegerea cardului de credit, trebuie să ţinem cont de mai mulţi factori. Este cardul pe care îl dorim acceptat…
Citește în continuare -
ABC financiar
Ce putem face cu un card?
Avem posibilitatea să facem plăți la comercianți, inclusiv la cei online; Ne putem afla soldul disponibil în cont, la bancomat…
Citește în continuare -
ABC financiar
Bancomatul, lăsat în urmă de plățile online
Cardurile, care sunt atașate unui cont bancar, ne ajută să dispunem oricând de banii pe care îi avem, fie că…
Citește în continuare -
ABC financiar
Cum se folosește un card?
Ca să putem achita cumpărăturile direct cu cardul, comerciantul ne va pune la dispoziţie un cititor de card sau EFTPOS…
Citește în continuare -
ABC financiar
Câte tipuri de carduri există în România
Principala diferenţă dintre un card de debit şi un card de credit este dată de sursa banilor. Pe cardul de…
Citește în continuare -
ABC financiar
Istoria cardului în lume și în România
Diners Club, primul card din istorie Cardul de credit a fost creat în Statele Unite, în 1949. Omului de afaceri…
Citește în continuare -
ABC financiar
Ce este un card?
Cardul arată ca un dreptunghi din plastic și poate conţine, pe o bandă magnetică sau într-un cip, informații care permit…
Citește în continuare -
Video
Garanţia produselor IT cumpărate online
Produsele cumpărate online beneficiază, la fel ca şi produsele cumpărate off-line, de garanţie de la producător; în plus, pot avea…
Citește în continuare -
Video
Care sunt comisioanele pentru carduri?
Plăţile cu cardul sunt rapide, sigure şi comode, indiferent că vorbim despre un card de credit sau unul de debit.…
Citește în continuare -
Video
Câte carduri ar trebui să aibă un consumator?
Plata cu cardul, fie că vorbim despre un card clasic, fie că vorbim despre unul contactless, este mai sigură, mai…
Citește în continuare -
Video
Care sunt metodele potrivite de plată la comercianţi?
Cosmin Vladimirescu, General Manager, Mastercard România, spune că „într-o lume normală, prima opţiune ar trebui să fie, fără doar şi…
Citește în continuare -
Video
Cât de sigure sunt plăţile cu cardul în străinătate?
Plăţile cu cardurile – în special cele emise în România – în străinătate sunt foarte sigure. Cosmin Vladimirescu, General Manager,…
Citește în continuare -
Video
În călătorii este mai bine să mergem cu cash sau cu card?
Cosmin Vladimirescu, General Manager, Mastercard România, spune, hotărât, că varianta cea mai bună de plată atunci când călătorim este cardul:…
Citește în continuare -
Video
Ce înseamnă economia gri şi cum ne afectează?
Economia gri este economia subterană, o economie paralelă cu economia albă, curată, fiscalizată. Este vorba despre suma plăţilor care se…
Citește în continuare -
Video
Ce sisteme de securitate a plăților pune la dispoziție Mastercard?
Mastercard SecureCode – serviciul de securizare a tranzacţiilor, cunoscut şi sub denumirea generică de 3D Secure – este un program…
Citește în continuare -
Video
Cât de sigure sunt plăţile online în România?
Comerţul online din România a înregistrat în 2016 cea mai mare creştere din Europa, de 38%, mai mult decât dublu…
Citește în continuare -
Video
Care sunt avantajele cardurilor contactless?
Cel mai important avantaj al unui card contactless, spune Cosmin Vladimirescu, General Manager, Mastercard România, este siguranţa, pentru că spre…
Citește în continuare -
Video
Ce este serviciul Mastercard – Plata în rate?
„Este o aliniere şi, de asemenea, o îmbunătăţire a unei facilităţi extrem de populare pe cardurile de credit, şi anume…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce trebuie să facem ca să ne primim pensia pe card
De-a lungul timpului, ne-am obișnuit ca pensia să ne fie adusă la domiciliu de către poștaș, însă această metodă de…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce putem face cu un card
Cu un card – fie el de debit sau de credit – avem acces facil, oriunde şi oricând, la banii…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Drepturile consumatorilor care cumpără online
Atunci când facem cumpărături în mediul online, avem toate drepturile de care se bucură orice consumator la achiziţiile în magazinele…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Sfaturi pentru a cumpăra online în siguranță
Tehnologia a adus numeroase beneficii, iar unul dintre acestea este posibilitatea de a cumpăra produse de pe canapea, având în…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce poate face o bancă
Într-o formă sau alta, aproape oricine are nevoie de servicii bancare. Fie că luăm un credit, fie că deschidem un…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce facem când firma de asigurări a dat faliment?
Fie că vorbim despre asigurări obligatorii sau facultative, acestea reprezintă un aspect extrem de important al vieţii de zi cu…
Citește în continuare -
Video
Ce se întâmplă în situațiile în care consumatorul are dreptate?
Când consumatorul are dreptate legat de o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), răspunsurile celor reclamați sunt deseori…
Citește în continuare -
Video
La ce trebuie să fim atenţi atunci când cumpărăm online?
În cazul achiziţiilor online din România, există o serie de obligaţii pe care retailerii trebuie să le respecte, spune Florinel…
Citește în continuare -
Video
În cazul magazinelor online, care sunt cele mai frecvente reclamații?
Cele mai frecvente reclamaţii în cazul magazinelor online se leagă de livrarea cu întârziere a produselor, spune Paul Anghel, director…
Citește în continuare -
Video
Consumatorii românii au aceleaşi drepturi ca alţi europeni
Când drepturile ne sunt încălcate, trebuie să apelăm la o instituţie a statului, spune Paul Anghel, director genereal al Autorităţii…
Citește în continuare -
Video
Cât de des sunt întemeiate reclamațiile consumatorilor?
Aproape două treimi (60%) din reclamaţiile înregistrate de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC). Directorul general al instituției, Paul Anghel,…
Citește în continuare -
Video
Cum putem avea o experienţă plăcută la cumpărături în mediul online
Pentru a avea o experienţă plăcută în tot ceea ce înseamnă procesul de achiziţie, în primul rând este bine să…
Citește în continuare -
Video
Câte plângeri soluționează ANPC?
În 2016 au fost înregistrate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului peste 100.000 de reclamaţii. Sub o formă sau alta,…
Citește în continuare -
Video
Shopping din confortul propriei locuinţe
Din confortul propriei locuinţe, consumatorii pot face cumpărături dar şi să achite facturi, mai spune Florinel Chiş, directorul executiv al…
Citește în continuare -
Video
Ce trebuie să verificăm la achiziţiile online
Prima recomandare pe care Florinel Chiş, directorul executiv al Asociaţiei Române a Magazinelor Online (ARMO), o oferă oricărui consumator este…
Citește în continuare -
Video
Mai multe drepturi în online decât în offline
Comerţul online a înregistrat în ultima perioadă, în România, cea mai mare rată de creştere din Uniunea Europeană. Acest lucru…
Citește în continuare -
Video
Varianta simplă de a plăti pentru cumpărături online
Cu cardurile putem plăti orice, fie că este vorba despre un joc sau o jucărie, o haină sau un produs…
Citește în continuare -
Video
Ce putem face dacă ni se refuză plata cu cardul?
Cardul din portofel, știm cu toții, ne scutește de grija numerarului, putem plăti sigur și rapid deopotrivă în mediul online…
Citește în continuare -
Video
Prestatorii de servicii, cei mai reclamați
Cele mai sensibile domenii în ceea ce privește numărul de reclamații sunt cele din domeniul serviciilor, spune Paul Anghel, directorul…
Citește în continuare -
Video
Plăţi mai sigure şi mai simple decât prin cash
De ce să alegem plata cu cardul la cumpărături de orice fel? Plata cu cardul combate fenomentul de evaziune fiscală…
Citește în continuare -
Video
Cum reacționează firmele la acțiunile ANPC?
Odată ce am avut o experiență neplăcută – de exemplu la cumpărături sau într-un restaurant – primul pas ar fi…
Citește în continuare -
Video
Cum îl ajută ANPC pe consumator?
Fie că întâmpinăm dificultăți în a plăti cu cardul, a primi un bon fiscal la restaurant sau camera de hotel…
Citește în continuare -
Video
Plăţile pe net din România sunt cele mai sigure din UE
Dacă ne dorim mai multă siguranţă atunci când facem cumpărături în magazinele virtuale, plăţile electronice sunt soluţia potrivită. Florinel Chiş,…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce este perioada de graţie?
Pentru un cumpărător organizat şi atent la cheltuieli, cardul de credit este o unealtă foarte folositoare: ne putem folosi la…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Cât de sigure sunt plăţile pe Internet?
În era Internetului este greu de crezut că mai există lucruri pe care nu le putem găsi online. Zi de…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Momentul ideal pentru a folosi cardul de credit
Cardul de credit ne oferă libertatea de a avea acces oriunde şi oricând la o anumită sumă de bani, fără…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Cum putem plăti uşor şi sigur pentru cumpărături
Ni se întâmplă, uneori, să ne întrebăm dacă avem bani cash suficienţi pentru a plăti sau dacă restul este corect.…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Cum ne folosim cardul pentru cumpărături online?
Cumpărăturile online sunt tot mai populare. În prezent, rata de creştere a comerţului online în România este de două ori…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Ce este cardul de debit?
Cu cardul în portofel, putem plăti sigur, simplu, comod și rapid oriunde în România şi peste hotare. Dacă avem nevoie…
Citește în continuare -
Auto & Călătorii
Ce card putem folosi în străinătate
Din ce în ce mai mulţi români utilizează cardurile în călătoriile din străinatate, iar băncile se întrec în oferte de…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Care sunt cele mai avantajoase credite imobiliare?
Creditele imobiliare sau ipotecare pot fi folosite pentru cumpărarea sau construcţia unei locuinţe, pentru modernizarea sau extinderea unui imobil sau…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Avantajele plății cu cardul atunci când plecăm peste hotare
Înainte de a pleca în străinătate, fie că este vorba despre concediu sau despre o călătorie de afaceri, oamenii au…
Citește în continuare -
Financiar & Asigurări
Brokerii de credite ne scapă de alergătură
Un broker de credite este o companie independentă de bănci sau alte instituţii financiare nebancare (IFN) care intermediază credite. Pe…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Ce să alegi între smartphone și cameră foto
Încă de la lansare, smartphone-urile au început să înlocuiască treptat camerele de fotografiat în rândul consumatorilor. Dotate cu camere foto,…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Cum să cumpărăm jocuri pentru Xbox
Calculatoarele nu mai sunt mediul principal pentru jocurile video de azi, iar gamerii au de ales între a juca jocuri…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Cum să ne alegem televizorul în funcţie de dimensiunile livingului
Gama de televizoare disponibilă pe piață este extrem de variată în prezent şi se poate găsi unul potrivit pentru fiecare…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Avantajele şi dezavantajele încărcătoarelor wireless
Tehnologia de încărcare wireless este relativ nouă, fiind disponibilă de câţiva ani la unele smartphone-uri, dar şi la alte dispozitive.…
Citește în continuare -
Timp liber
Cum să nu mai primeşti SMS-uri publicitare
Super oferte la cosmetice, tot soiul de servicii, produse noi, plase de tânţari, vacanţe sau chiar cursuri de învăţare rapidă…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Cum să ne alegem telefonul mobil potrivit pentru nevoile noastre
Smartphone-ul a devenit o unealtă indispensabilă omului modern, nefiind de mirare că este singurul obiect pe care îl luăm cu…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Cum să alegem sistemul audio potrivit?
Atunci când ne gândim să cumpărăm un nou sistem audio, e bine să ştim care sunt factorii care influenţează sunetul…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Rezilierea contractului cu un furnizor de internet/TV/telefonie fixă
Cel puţin o dată ni s-a întâmplat fiecăruia dintre noi să vrem să renunţăm la vreun tip de serviciu. Adeseori,…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Cum să alegem televizorul potrivit
Atunci când vrem să cumpărăm un televizor, cei mai mulţi dintre noi se uită la marcă şi la diagonală, însă…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Ce garanţie are laptopul comandat online?
Dacă alegem să cumpărăm un calculator, laptop sau orice alt produs electro-IT dintr-un magazin virtual, avem mai multe beneficii decât…
Citește în continuare -
Casă & Familie
De ce să ținem cont atunci când cumpărăm un aparat de făcut cafea?
Cafeaua face parte din viaţa celor mai mulţi dintre noi, indiferent dacă preferăm un espresso, o cafea la filtru sau…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Ce drepturi avem, în calitate de utilizatori de servicii de telefonie?
Înainte de a semna un contract de abonament sau de a cumpara o cartelă pentru servicii de telefonie, e bine…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Cum alegem un smartphone pentru fotografii
Atunci când vine vorba despre alegerea unui smartphone pentru a face fotografii, lucrurile se pot complica considerabil: trebuie să luăm…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Calculator desktop sau tabletă cu tastatură externă?
Până nu demult, calculatoarele de tip desktop erau cele mai performante şi dacă aveam un proiect important de făcut, atunci…
Citește în continuare -
Alimentație
Să citim eticheta produselor alimentare pe care le cumpărăm
Pentru a face cele mai bune alegeri în materie de alimentaţie, trebuie să cunoaștem semnificaţiile tuturor informaţiilor care apar pe…
Citește în continuare -
Pericolul hainelor sintetice
Utilizăm în foarte multe cazuri materiale textile – pentru hainele pe care le purtăm, lenjeriile de pat, dar și pentru…
Citește în continuare -
Cum ne ajută eticheta să ne alegem corect hainele
Unii suntem pasionaţi de cumpărături, alţii facem asta doar când e neapărată nevoie. Sunt însă câteva lucruri pe care trebuie…
Citește în continuare -
Cum să alegem haine pentru copii
Dacă luăm în considerare varietatea opţiunilor pe care magazinele ni le pun la dispoziţie, am putea avea falsa impresie că…
Citește în continuare -
Ce trebuie să ştim înainte de a ne cumpăra o casă
Cumpărarea unei case este probabil unul dintre cele mai importante momente din viaţa noastră. Prin urmare, este lesne de înţeles…
Citește în continuare -
Cât ne costă şi ce avantaje are un abonament într-o reţea de sănătate privată
Datorită costurilor relativ reduse, abonamentul de sănătate este accesibil unei mase mari a populaţiei, de cele mai multe ori fiind…
Citește în continuare -
Ce paşi trebuie să urmăm pentru înmatricularea unei maşini
Pe piaţa auto din România sunt sute de mii de maşini importate direct şi care se tranzacţionează apoi între proprietari…
Citește în continuare -
Plusuri şi minusuri ale cardurilor de credit
Dacă ne folosim cu dibăcie cardul de credit, avem acces la împrumuturi fără niciun fel de cost, dispunem de o…
Citește în continuare -
Ce înseamnă depăşirea liniei de credit?
Cardul de credit, la fel ca orice alt împrumut, ne oferă o serie de avantaje. Cel mai important este accesul…
Citește în continuare -
Ce trebuie să facem dacă ne pierdem cardul?
În eventualitatea în care ne pierdem cardul, există o serie de pași pe care trebuie să-i urmăm în așa fel…
Citește în continuare -
Timp liber
Ce reprezintă semnele de pe eticheta unui produs?
Etichetele de pe produse conţin informaţii preţioase, care ne pot ajuta să aflăm diverse lucruri, cum ar fi materialul din…
Citește în continuare -
Ce trebuie să ştim atunci când cumpărăm o maşină second-hand
Indiferent de motivul pentru care am ajuns la concluzia că avem nevoie de o mașină second-hand în detrimentul uneia noi,…
Citește în continuare -
Ce este cardul de credit?
Sistemul împrumuturilor la prieteni, colegi sau rude este larg răspândit, dar cu propriul card de credit în portofel avem confortul…
Citește în continuare -
Cardul contactless, sigur și ușor de folosit
Numărul de carduri contactless creşte rapid şi, implicit, și cel al plăţilor de acest tip. La nivel european, aproape jumătate…
Citește în continuare -
Compania aeriană mi-a pierdut sau deteriorat bagajul. Ce pot să fac?
Bagajul este unul dintre cele mai importante motive de îngrijorare pentru toți cei care călătorim cu avionul. Şi pe bună…
Citește în continuare -
Video
Plata cu cardul este mai sigură
De ce să alegem plata cu cardul la cumpărături de orice fel? Plata cu cardul combate fenomentul de evaziune fiscală…
Citește în continuare -
Video
Beneficiile plății cu cardul
Este bine să alegem plata cu cardul în locul celei în numerar „pentru că astfel putem beneficia de toate avantajele…
Citește în continuare -
Video
Ce drepturi avem când cumpărăm online?
În cazul încălcării drepturilor de consumator, pentru achiziţiile din online avem mult mai multe şanse de recuperare decât în cazul…
Citește în continuare -
Câte tipuri de carduri există în România?
Cardul, dreptunghiul de plastic din portofel, a schimbat în bine viaţa multora dintre noi. Datorită lui, putem face plăţi sigur,…
Citește în continuare -
Alimentație
Ce trebuie să ştim despre suplimentele alimentare?
Principala promisiune a suplimentelor alimentare este că ne menţin starea de sănătate a organismului şi ne ajută corpul să combată…
Citește în continuare -
Cum putem primi pensie pentru munca efectuată peste hotare
Piaţa muncii devine tot mai flexibilă şi din ce în ce mai multe persoane lucrează în străinătate, într-una sau în…
Citește în continuare
