ANPC
-
Educatie
Gustă cu atenție, bucură-te de moment – bilanțul unei creșteri exponențiale pentru educație
Miercuri 18 decembrie, în cadru festiv, la Biblioteca Metropolitană din București, programul ,,Gustă cu atenție, bucură-te de moment” a făcut…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Mini-ghid al Moșului Crăciun informat în luna cadourilor
În luna decembrie Moș Crăciun aduce diverse cadouri, de la produse cosmetice, bijuterii, până la confecții textile și încălțăminte. Pentru…
Citește în continuare -
Educatie
Ca urmare a parteneriatului încheiat între Consiliul Național al Dizabilității din România (CNDR) și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sub patronajul Premierului României, Auchan a implementat în premieră în retail proiectul pilot cu privire la noile standarde de accesibilitate pentru persoane cu dizabilități
Drept rezultat al parteneriatului dintre CNDR și ANPC, „Șanse egale pentru o viață independentă”, derulat sub patronajul Premierului României, în…
Citește în continuare -
Educatie
ANPC oprește temporar de la funcționare două parcuri de distracții de pe litoral
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în cadrul Comandamentului Litoral 2024 – structură special creată de instituție pentru…
Citește în continuare -
Educatie
ANPC vine în sprijinul persoanelor cu dizabilități
Conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), respectiv Sebastian Hotca – președinte interimar, Mihai Culeafă – vicepreședinte și Paul Anghel…
Citește în continuare -
Auto & Călătorii
Dialoguri inițiate de ANPC pentru pregătirea vacanțelor, din punctul de vedere al transportului aerian
Având în vedere apropierea unui sezon turistic estival foarte aglomerat, în care vacanțelor li se adaugă două competiții majore internaționale…
Citește în continuare -
Educatie
Chibzuința este o cale spre sustenabilitate
Urmăriți concluziile dialogului din cadrul ediței a treia (2024) a Conferinței anuale Fii un consumator informat! E important! la care…
Citește în continuare -
Educatie
Cum să fii un consumator mulțumit?
Horia Constantinescu: Ca să fii un consumator mulțumit, începe prin a te respecta și a te comporta responsabil cu societatea…
Citește în continuare -
Educatie
Dezbatere interactivă despre sustenabilitate și Deep Fake cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorului
Dezbatere interactivă despre sustenabilitate și Deep Fake cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorului
Citește în continuare -
Educatie
Programul „Gustă cu Atenție. Bucură-te de Moment.” transformă obiceiurile alimentare ale tinerilor
Într-o lume agitată și mereu în mișcare, alimentația sănătoasă devine din ce în ce mai importantă. În acest context, proiectul…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Noi nu suntem într-un skandenberg administrativ cu băncile
În urma reclamațiilor venite din partea consumatorilor (persoane fizice) de credite bancare (în special cele pe termen mediu și lung),…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Practicile comerciale înşelătoare, costul sau metoda de calcul și/sau lăcomia nasc drame
Rata este 25% din soldul principal de rambursat, iar 75% e dobândă! Fii un consumator informat! E important! spsf@anpc.ro este adresa…
Citește în continuare -
Educatie
Horia Constantinescu, despre factura simplificată, meniuri la vedere, acte normative.
Fii un consumator informat! E important! Florentina Baloș: Cine se poate adresa ANPC? Horia Miron Constantinescu, președintele Autorității Naționale pentru…
Citește în continuare -
Podcast
Pericolele ascunse din comerțul electronic. Consumatorul prudent în era e-commerce.
Transcriptul conferinței organizate de Asociația Sută la Sută Românesc, în parteneriat cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului privind noile…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Mulți consumatori nu știu că simplificarea facturilor s-a făcut la cererea ANPC către ANRE
Domnul Constantinescu, președintele Autorității Naționale pentru Protecția ConsumatoruluiVorbeam de informare la începutul acestui material. Trebuie să ne gândim la consumatorul…
Citește în continuare -
Alimentație
Citirea etichetei e obligatorie!
Discutăm cu domnul Constantinescu, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului 5 000 de elevi din țară și peste 3000de elevi…
Citește în continuare -
Educatie
Tribuna Consumatorilor în actualitate: educația consumatorului pentru e-commerce
În fiecare an ziua de 15 martie este dedicată consumatorului. Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului este un prilej pentru a…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Lanț de supermarketuri amendat de ANPC cu peste 7 milioane de lei pentru nereguli constatate în toată țara
De la începutul acestui an și până în prezent, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat – în cadrul…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Alege! Este dreptul tău – Ediția 2023
Concursul naţional şcolar pe teme de protecţia consumatorilor, “Alege! Este dreptul tău!“ este organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor în parteneriat…
Citește în continuare -
Casă & Familie
”Nu suntem pelicanii Europei! Suntem toți egali, avem aceleași drepturi și trebuie să fim respectați la fel! ” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.
ANPC a transmis o alertă, în cadrul sistemul Internal Market Information al Comisiei Europene, solicitând verificarea, în statele membre ale…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Peste 2 milioane de lei amenzi, aplicate de ANPC comercianților de jucării din România, înaintea sărbătorilor de iarnă
În perioada 14–25.11.2022, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat o serie de acțiuni de verificare, la nivelul întregii…
Citește în continuare -
Educatie
Despre Serviciul Armonizare Europeană și Parteneriat
Comisarii SAEP sunt implicați în realizarea proiectelor aflate pe agenda europeană, ȋn domeniul protecţiei consumatorilor, participând totodată in mod activ…
Citește în continuare -
ABC financiar
Despre Direcţia Generală Laboratoare Larex (DGL Larex) și ce face LAREX CERT
Fii un consumator informat, e important! În structura Autorităţii, în subordinea Preşedintelui ANPC funcţionează Direcţia Generală Laboratoare Larex (DGL…
Citește în continuare -
Casă & Familie
2023 va însemna pentru Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor un început putermic al modernizării
După o lungă perioadă de timp, în sfârșit, activitatea susținută a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a primit recunoașterea…
Citește în continuare -
Educatie
8.000 de liceeni vor afla despre obiceiuri sănătoase de a lua gustări.
București, 22 decembrie 2022 – 5.000 de liceeni din județele Iași, Cluj și Mureș și 3.000 de elevi din liceele…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Comandamentul de iarnă- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Începând din 12.12.2022, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) înființează structura specială de control – Comandamentul de iarnă – care,…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Raiffeisen Bank va restitui consumatorilor, , o sumă totată de aproximativ 21,7 milioane de euro.
Raiffeisen Bank va restitui consumatorilor, în total, în urma aplicării Ordinul președintelui ANPC, o sumă totată de aproximativ 21,7 milioane…
Citește în continuare -
Educatie
“30 de ani de protecția consumatorilor în România”
AUTORITATEA NAȚIONALĂ PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR În decursul celor 30 de ani de la înfiinţare, ANPC: ◉ A elaborat,…
Citește în continuare -
Educatie
“30 de ani de protecția consumatorilor în România”
AUTORITATEA NAȚIONALĂ PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR Istoric: Începând cu 1990, pentru prima dată după Al Doilea Război Mondial, s-a…
Citește în continuare -
Educatie
Cum se soluționează litigiul ?
În vederea soluționării litigiului, Direcția SAL derulează mecanismul de propunere a unei soluții părților, mecanism conform căruia, în cazul în…
Citește în continuare -
Educatie
Ce este ECC România și când a fost înființat?
Fii un consumator informat! E important! La 1 ianuarie 2008, Centrul European al Consumatorilor din România – ECC Romania s-a…
Citește în continuare -
Casă & Familie
De ce ANPC a luat măsura detalierii etichetei preparatului finit, în alimentația publică?
Ordinul nr.201/2022 Fii un consumator informat! E important! Declarația nutrițională Declarația nutriţională trebuie să cuprindă următoarele elemente: valoarea nutrițională…
Citește în continuare -
Casă & Familie
De ce ANPC a luat măsura detalierii etichetei preparatului finit, în alimentația publică?
Fii un consumator informat! E important! Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a analizat, în mai multe liste a…
Citește în continuare -
Educatie
Principalele drepturi ale consumatorilor pe înțelesul tuturor!
Știi că ai dreptul de a refuza încheierea contractelor care conțin clauze abuzive? Mihai a vrut să-și cumpere un telefon…
Citește în continuare -
Educatie
Principalele drepturi ale consumatorilor pe înțelesul tuturor!
Maria era supărată, ea își dorea păpușa… „O vom cumpăra online“, a spus Mihai. „Așa putem compara mai ușor mai…
Citește în continuare -
Educatie
Principalele drepturi ale consumatorilor pe înțelesul tuturor!
Detaliem azi dreptul să fii protejat împotriva riscului de a cumpăra un produs sau un serviciu care îți prejudiciază viața, sănătatea…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Principalele drepturi ale consumatorilor pe înțelesul tuturor!
Tu știi care sunt drepturile consumatorului? Iată cum au aflat despre drepturile lor Maria (5 ani) și sora ei Marta…
Citește în continuare -
Educatie
Fii un consumator informat!
Principalele drepturi ale consumatorilor pe înțelesul tuturor! Suntem mai mult decât o platformă: un spațiu viu de informare care se…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Noi reglementări privind informarea consumatorilor la achiziția produselor în unitățile de alimentație publică
,,Consider că nu despre curajul de a semna vorbim, ci despre responsabilitatea față de consumatori.” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Persoanele aflate în dificultate financiară pot găsi sprijin la ANPC, prin Direcția de Insolvență a Persoanelor Fizice
Prin procedura de insolvență a persoanelor fizice, este reglementată situația în care datoriile persoanelor fizice pot fi reeșalonate pe o…
Citește în continuare -
Alimentație
ANPC și Muftiatul Cultului Musulman din România vor realiza un ghid de bune practici privind comercializarea produselor ”halal”, în țara noastră
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a avut, pe 8 august 2022, o întâlnire cu Iusuf Murat, muftiul Cultului…
Citește în continuare -
Educatie
Peste 5.000 de liceeni din județele Sibiu, Alba și Brașov au participat la cea de-a doua ediție a programului „Gustă cu atenție. Bucură-te de moment”
Elevii din 25 de licee din județele Sibiu, Alba și Brașov au participat la cea de-a doua ediție a programului…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Horia M. Constantinescu, Președintele ANPC, despre siguranța alimentelor
Suntem într-un punct în care decisivă este educația, atât la nivelul consumatorilor cât și al producătorilor și agenților economici! „Din…
Citește în continuare -
Alimentație
„Și noi ce mâncăm azi?”
Ziua Mondială a Siguranței Alimentare (pe care ONU a stabilit-o pe 7 iunie) are drept scop conștientizarea și inspirarea unor…
Citește în continuare -
ABC financiar
,,Autoritatea noastră este, din punctul meu de vedere, cea situată în prima linie a apărării intereselor cetățenilor, trebuie să fie tratată ca atare… Lucrurile pozitive cad în sarcina consumatorilor, în a le vedea și a ne transmite la un moment dat că iată, în urma sancțiunilor voastre, lucrurile s-au rezolvat și nu sunt puține mesajele de acest fel.,, ne spune domnul Horia Miron Constantinescu, Președintele ANPC.
Anul acesta sărbătorim 30 de ani de protecție a consumatorului, iar alături de colegele noastre l-am avut ca invitat la…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Important. Informat. Greu de manipulat!
Important. Informat. Greu de manipulat!– Trăim vremuri în care este necesară informația corectă, exact la momentul potrivit pentru a nu accelara drumul…
Citește în continuare -
Digital & Tehnologie
Alexandra Olaru, Director, Legal, External Affairs Vodafone România
Cum apreciați că va evolua comportamentul consumatorului în perioada următoare, în următorul an, de exemplu? Consumatorul va fi atent la…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Fii un consumator informat
Cine ar trebui să fie responsabilul care comunică consumatorilor atunci când se declanșează consumul bazat pe panică? Organisme guvernamentale, actori…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Dezbatere live, de Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului
Pe 15 martie, de Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului, vă invităm să participați la o dezbatere live, în cadrul căreia…
Citește în continuare -
Video
Academia Comisarilor Tineri
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor are nevoie de un suflu nou, iar tinerii, bine instruiți de comisarii cu vastă experiență,…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Chestiunile zilei pentru consumatori discutate cu președintele ANPC, domnul Horia Constantinescu
În următoarele zile, cele mai fierbinți întrebări din prezent ale consumatorilor români primesc răspunsurile Președintelui ANPC, Horia Constantinescu, în 5…
Citește în continuare -
Casă & Familie
Președintele ANPC, domnul Mihai Culeafă, în dialog cu Tribuna consumatorilor
Domnul Mihai Culeafă, Președintele ANPC, sfătuiește consumatorii Cele mai recente știri legate de prețurile la energie și la gaze i-au…
Citește în continuare