Dezvoltarea tehnologiei și amploarea pe care a cunoscut-o comerțul online, mai ales după pandemie au condus la creșterea spectaculoasă a Buy Now, Pay Later (Cumperi acum, Plătești mai târziu/BNPL), metodă alternativă de plată, total nebirocratică, ce permite achiziționarea de produse și plata ulterioară, în rate personalizate, fără dobândă sau cu costuri reduse. Între consumatorii care au adoptat această soluție de plată, Generația Z – tinerii născuți începând cu mijlocul anilor ’90 – se dovedește a fi un adevărat lider. Conform unei cercetări realizate de eMarketer, rata de adopție BNPL în rândul GenZ se apropie de 48%, o situație similară înregistrându-se și în România, conform studiilor interne ale Mokka, unul dintre primii furnizori de servicii BNPL pe plan național.
Flexibilitatea, accesibilitatea digitală și sustenabilitatea sunt factori esențiali în deciziile de cumpărare ale GenZ, iar BNPL le satisface toate aceste exigențe. Drept urmare, nu este de mirare că a devenit unul dintre cele mai populare instrumente financiare adoptate de acest segment demografic.
De ce este preferat BNPL de Generația Z?
BNPL este preferat de GenZ datorită accesibilității, lipsei dobânzii (dacă ratele sunt achitate la timp) și ușurinței utilizării. Platformele BNPL sunt integrate direct în magazinele online, oferind un proces rapid și intuitiv de probare. Cu ajutorul acestei modalități eșalonate de plată, tinerii reușesc o gestionare mai bună a bugetului. Nu în ultimul rând, Generația Z este obișnuită cu soluții rapide, digitale, iar BNPL se aliniază perfect cu stilul lor de viață conectat. Iată 5 dintre principalele motive pentru care BNPL este preferat de GenZ și reprezintă mai mult decât o tendință, o schimbare fundamentală în modul în care acești tineri abordează cumpărăturile și finanțele personale.
1. Schimbarea mentalității față de credit și împrumuturi
Generația Z este mai sceptică față de produsele financiare tradiționale deoarece a crescut într-un context economic marcat de incertitudine și crize financiare. BNPL oferă o alternativă flexibilă, percepută ca fiind mai puțin riscantă, deoarece nu implică dobânzi mari sau comisioane ascunse, atâta timp cât plățile sunt făcute la timp.
2. BNPL, parte a economiei digitale
Tinerii sunt obișnuiți cu servicii rapide și personalizate, iar BNPL este integrat perfect în ecosistemul digital. Platformele BNPL sunt accesibile direct din aplicații mobile sau pe site-urile magazinelor online, permițându-le utilizatorilor să finalizeze achizițiile fără complicații birocratice. Aceasta schimbă fundamental modul în care Generația Z consumă și își gestionează finanțele, punând accent pe ușurință și control.
3. Impact asupra comportamentului de cumpărare
BNPL reduce bariera psihologică a unei plăți integrale, ceea ce stimulează cumpărăturile spontane și crește dorința de a achiziționa produse mai scumpe, fără a resimți imediat impactul financiar. Spre deosebire de alte generații, care preferau să economisească înainte de a cumpăra, Generația Z valorifică flexibilitatea BNPL pentru a-și permite produsele dorite pe termen scurt.
4. Influența socială și sustenabilitatea
Generația Z pune mare accent pe sustenabilitate și responsabilitate socială. BNPL permite achiziționarea unor produse de calitate superioară (ex. haine sustenabile, gadgeturi recondiționate, produse eco-friendly) fără a fi necesară o investiție mare pe loc. Astfel, acest model de plată se aliniază cu valorile lor de consum conștient și responsabil.
5. Educația financiară și gestionarea banilor
Mulți tineri îl folosesc ca un instrument de gestionare a bugetului. Împărțirea unei cheltuieli mari în rate accesibile le permite să își administreze mai bine resursele financiare, fără a recurge la împrumuturi tradiționale.
Astfel, BNPL nu este doar o metodă de plată modernă, ci redefinește fundamental relația Generației Z cu banii. Prin flexibilitatea sa, integrarea digitală și impactul asupra comportamentului de consum, BNPL devine un instrument esențial în noua economie a tinerilor. Această schimbare nu este doar temporară, ci are potențialul de a remodela piața serviciilor financiare pe termen lung.
Despre Mokka
Mokka este un serviciu de top Buy Now Pay Later (BNPL), care oferă soluții de finanțare BNPL online și offline pentru comercianți și consumatori.
Mokka a dezvoltat soluții de plată BNPL inovatoare și flexibile, oferind clienților opțiunea de a face achiziții în magazinele online și offline și de a plăti alegând cele mai convenabile planuri de plată, care variază de la 30 de zile la 24 de luni.
Mokka a încheiat parteneriate cu peste 150 de retaileri activi pe piața din România, din cele mai populare categorii, precum modă, încălțăminte, articole pentru copii, electronice, bijuterii, mobilier, călătorii și altele. Comercianții care activează această metodă de plată înregistrează rate de conversie mai mari, o creștere a valorii medii a coșului de cumpărături și o apreciere a vânzărilor incrementale, consolidând în același timp loialitatea consumatorilor.
Mokka cooperează cu Lensa, Reserved, Cropp, Mohito, Sinsay, House, Boutique Mall, Optiblu, F64, Aosom, CCC, Humanic, Office Shoes, Savicki, Mi-Home și mulți alții. Mai multe detalii despre companie sunt disponibile pe www.mokka.ro.
